ChatGPT a devenit pentru multi oameni primul loc unde pun o intrebare, inclusiv intrebari comerciale: „ce CRM recomanzi pentru o firma mica?”, „unde gasesc un dentist bun in Iasi?”. Cand cauta pe web, ChatGPT afiseaza surse cu link. Pe aceasta pagina iti explicam cum functioneaza si ce poti face ca site-ul tau sa fie una dintre ele.
Ca sa apari in ChatGPT Search, site-ul tau trebuie sa permita accesul crawlerului OAI-SearchBot in robots.txt (OpenAI precizeaza ca site-urile care il blocheaza nu apar in raspunsurile de cautare, cel mult ca linkuri simple de navigare), sa aiba pagini indexabile, cu raspunsuri clare si verificabile, si sa fie mentionat pe site-uri terte de incredere. Traficul venit din ChatGPT se recunoaste in GA4 dupa parametrul utm_source=chatgpt.com, pe care ChatGPT il adauga automat linkurilor.
ChatGPT raspunde in doua moduri:
Pentru o afacere, al doilea mod e cel care conteaza: acolo apar citarile cu link si, pentru cautarile de cumparaturi, recomandarile de produse.
Cei trei agenti OpenAI pe care trebuie sa-i cunosti:
| User-agent | Ce face | Recomandare |
|---|---|---|
OAI-SearchBot | Indexeaza pagini pentru cautarea din ChatGPT | Permite: fara el nu apari in ChatGPT Search |
ChatGPT-User | Acceseaza o pagina cand un utilizator ii cere asta (ex. lipeste un link) | Permite |
GPTBot | Colecteaza continut pentru antrenarea modelelor | La alegerea ta: nu afecteaza aparitia in cautare |
OpenAI trateaza separat setarile pentru fiecare agent. Poti bloca GPTBot (antrenarea) si permite OAI-SearchBot (cautarea).
Cand testezi intrebari comerciale, vei vedea ca ChatGPT citeaza cel mai des:
Implicatia: ca sa fii recomandat, nu ajunge sa ai un site bun. Trebuie sa fii mentionat si in sursele pe care ChatGPT le consulta pentru nisa ta.
Exemplu de prompt de testat: „Recomanda-mi 3 agentii SEO din Bucuresti pentru un magazin online si explica de ce.” Ruleaza-l lunar si noteaza cine apare si ce surse sunt citate.
Verifica robots.txt si, la fel de important, firewall-ul, Cloudflare si pluginurile de securitate. Un „challenge” JavaScript blocheaza crawlerul la fel de eficient ca o regula Disallow.
Pune raspunsul direct in primele 2–3 fraze ale fiecarei pagini. ChatGPT extrage pasaje: un paragraf autonom si complet are sanse mai mari sa fie folosit.
Preturi, durate, numere, date, nume. „Livrare in 24–48h in Bucuresti, 2–3 zile in tara” e citabil. „Livrare rapida” nu e.
Aparitii in articole de tip „top”, in comparatii, pe platforme de review si in presa de nisa. ChatGPT reflecta consensul din sursele pe care le citeste.
Schema Organization/LocalBusiness, Product (pentru magazine), FAQPage, pagina „Despre” cu oameni reali, aceleasi date de contact peste tot.
Pentru eCommerce: titluri descriptive, specificatii complete, pret si stoc in pagina si in feed, recenzii. ChatGPT foloseste date structurate de produs cand recomanda produse.
SEO pentru magazine onlineChatGPT adauga automat utm_source=chatgpt.com la linkurile din raspunsuri. In Google Analytics 4:
chatgpt.com.Recomandat: creeaza un grup de canale personalizat „AI Assistants” (Admin → Date afisate → Grupuri de canale), cu conditia Sursa care se potriveste cu expresia regulata:
chatgpt\.com|chat\.openai\.com|perplexity|claude\.ai|gemini\.google|copilot\.microsoft
Muta canalul deasupra „Referral”, ca sesiunile din AI sa nu fie numarate ca referral obisnuit.
Atentie la raspunsurile gresite: daca ChatGPT afirma lucruri incorecte despre firma ta (pret, adresa, servicii), cauza e de obicei o sursa veche sau contradictorie. Corecteaza informatia pe site si pe profilurile publice. Raspunsurile din cautare se actualizeaza dupa reindexare.
Site-ul tau poate aparea in ChatGPT ca sursa citata atunci cand ChatGPT cauta pe web. Conditiile: crawlerul OAI-SearchBot are acces la site, paginile sunt indexabile si contin raspunsuri clare la intrebarea utilizatorului, iar brandul tau e mentionat in surse de incredere din nisa.
Nu din ChatGPT Search. GPTBot e folosit pentru antrenarea modelelor, iar OAI-SearchBot pentru cautare. OpenAI le trateaza separat. Daca blochezi OAI-SearchBot, site-ul tau nu va aparea ca sursa in raspunsurile de cautare.
ChatGPT are propriul crawler (OAI-SearchBot) si foloseste si furnizori terti de cautare. Nu se bazeaza pe rezultatele Google. Totusi, paginile care rankeaza bine in cautarea clasica tind sa fie bine reprezentate si in ChatGPT, pentru ca semnalele de calitate sunt similare.
Nu exista un formular de corectare pentru afaceri. Solutia practica: actualizeaza informatiile pe site (cu data), pe Google Business Profile, LinkedIn si in directoare si asigura-te ca OAI-SearchBot poate reciti paginile.
Pentru raspunsurile cu cautare web, schimbarile pot aparea in cateva zile sau saptamani de la reindexare. Recomandarile care depind de mentiuni pe alte site-uri cresc treptat, pe masura ce se acumuleaza mentiunile, de obicei in 2–6 luni.
Testam intrebarile pe care clientii tai le pun in ChatGPT si iti aratam cine e recomandat in locul tau si de ce.
